어느새 무더운 여름이 지나가고
선선한 바람이 불어오는 가을이 찾아왔네요 !
가을이라기엔 아직 너무 덥지만
계절의 변화처럼, 우리 신신엠앤씨에도
새로운 활력과 좋은 소식들이 가득한 9월인데요! 
그럼 지금부터 9월 월례회 현장을
함께 만나보실까요? GO !
이번 월례회도 역시 영아과장님이 진행해주셨는데요 !
이번 월례회가 영아과장님이 진행해주시는 마지막 월례회
3개월동안 월례회 준비하시느라 생하신 영아과장님께 박수
그럼 월례회 필수 코스
이달의 우수사원부터 함께 만나러 가보실까요?
이달의 우수사원
마케팅사업부 가맹1팀 박성은 주임8월 한 달간 채널톡 담당 건수가 전 직원 중 가장 많으며
원스톱 처리율 또한 뛰어나 채널톡의 여왕으로 불릴 만큼 탁월한 역량을 보여주어
우수사원으로 선정되었습니다 ! 채널톡의 여왕 성은 주임님 축하드려요
마케팅사업부 영업1팀 신승희 대리채널톡, 전화, 홈페이지 문의 등 모든 상담을 신속히 처리하고
팀 내 적절히 분배하여 상담 이탈을 최소화하였으며 영업 성과를 위해 집요하게 질문하고
성실히 상담하는 모습이 팀원에게 귀감이 되어 우수사원으로 선정되었습니다.
한명의 고객도 놓치지 않겠다는 의지 멋져요 ! 승희 대리님 축하드려요
마케팅사업부 영업1팀 박민혜 사원토스리드 건 상담에서도 지속적으로 부재를 관리하고 고객을 신신엠앤씨로 유치하여
입사 초기임에도 불구하고 7월 영업팀 최고 실적 254건, 8월 127건을 달성하는 성과를 보여주었으며
어려운 환경 속에서도 최선을 다하였기에 우수사원으로 선정되었습니다.
신입같지 않은 능력을 보여주고 있는 앞으로가 기대되는 민혜님 축하드려요
마케팅사업부 영업2팀 서예린 사원지정된 업무 시간을 넘어서도 비대면 결제 상담과 페이앤포스 영업,
신규가입 매뉴얼 제작을 책임감 있게 수행하고 업무 시간 이후 접수된 고객 문의에도
끝까지 경청하고 공감하며 문제를 신속히 해결하는 탁월한 책임감과
업무 수행 능력을 보여주어 우수사원으로 선정되었습니다.
큰 클레임으로 이어지지 않게 작은 부분부터 세심하게 챙기는 꼼꼼한 예린님 축하드려요
고객관리사업부 외부팀 박재성 대리 (대리수상 : 김미정 과장)시간에 구애받지 않고 현장에서 고객 관리를 성실히 수행하였으며
매장을 직접 방문하며 점주들과의 원활한 소통을 통해 많은 칭찬을 받았습니다.
현장 중심의 업무 수행과 책임감 있는 자세로 회사의 이미지 제고와
고객 만족도 향상에 크게 기여하여 우수 사원으로 선정되었습니다.
항상 밖에서 열심히 해주시는 재성 대리님 성실왕으로 인정합니다 ! 축하드려요
성실왕으로 인정합니다 ! 축하드려요 
고객관리사업부 외부팀 박상혁 주임 (대리수상 : 박수경 과장)
(대리수상 : 박수경 과장)당사 주요 가맹점인 바다정원에 제품 설치 후 강원도 현지에서 이틀간 상주하며
고객 관리를 충실히 수행하고 무상 지원으로 잘못 인식된 용지 제공 문제를 직접 조정하여
회사의 불필요한 비용 손실을 방지하고 안정적인 거래 관계를 유지한
탁월한 성과를 보여 우수사원으로 선정되었습니다.
이제는 회사 비용 손실까지 해결하는 만능이 되어버린 상혁주임님 ! 축하드립니다
고객관리사업부 CS1팀 한나영 주임(대리수상 : 현혜민 과장)얼마 전 진행되었던 기업 탐방 행사에서 현직자 인터뷰 요청을 적극 수락하고,
모든 질문에 성실하고 명확하게 답변하여 행사의 원활한 진행에 크게 기여하였습니다.
아울러 인터뷰를 통해 회사의 강점과 문화를 효과적으로 전달함으로써
기업 이미지 향상과 홍보에도 의미 있는 공헌을 하였기에 우수 사원으로 선정되었습니다.
덕분에 즐거운 기업 탐방 행사가 되었어요 ! 유쾌하고 명확한 나영주임님 축하드려요
마케팅사업부 가맹1팀 윤현진 주임위 기업 탐방 행사 참여 내용과 동일합니다.
덕분에 재미있는 기업 탐방 행사가 성공적으로 마무리되었습니다.
항상 밝고 긍정적인 현진 주임님께서 에너지를 잘 전달해주셨어요
감사하고 축하드려요
마케팅사업부 마케팅팀 이승령 주임승령주임님은 위 기업 탐방 현직자 내용과 함께 또 다른 추천이 있었는데요 !
총 2번의 우수 사원 추천을 받은 승령 주임님
토요 당직 근무 시 성심껏 친절하게 상담하여 고객으로부터 큰 만족과 긍정적인 평가를 받았으며,
포스 영상 매뉴얼 제작 과정에서는 본인의 업무가 바쁜 와중에도
시간을 내어 영상 편집 툴 사용 및 편집 기법을 동료에게 꼼꼼히 공유하여
업무 이해도를 높인 결과 원활한 매뉴얼 제작으로 이끌었기에 우수 사원으로 선정되었습니다.
여러 방면에서 다 잘해주고 계시는 능력자 승령 주임님 ! 축하드려요
마케팅사업부 운영관리팀 송나현 주임민생지원금 관련 이슈로 PG 포스를 사용하는 가맹점에 대해
자발적으로 처리 방안을 제안하고 신속히 실행하여
결제 불가로 인한 문제를 사전에 방지하였으며,
어려움이 있는 문의에도 차분하게 글로 안내 내용을 정리하고
상담을 되돌아보는 모습이 모범이 되었기에 우수사원으로 선정되었습니다.
가장 중요한건 내 문제점 내가 찾기 !
상담을 되돌아보는 철두철미함이 돋보인 나현 주임님 수상 축하드려요
마케팅사업부 운영관리팀 손수빈 사원부가세 매출자료 발송 업무를 맡아 첫 신고 기간 동안 총 5,188건의 요청과
다양한 매출자료 확인 문의를 신속히 처리하고, 연차 사용 없이 아르바이트생 업무 관리까지
책임감 있게 수행하였기에 우수사원으로 선정되었습니다.
처음 하는 업무도 척척 해내는 신흥강자 수빈님 축하드려요
고객관리사업부 CS1팀 임현주 대리(대리 수상 : 황다영 주임)명변 세팅 담당자로서 단순 세팅 안내에 그치지 않고
재콜을 통해 지속적인 고객 만족을 유도하는 등 높은 책임감을 보여주었으며
타 부서와의 협업 과정에서도 원활한 소통과 조율을 이끌어내는 모습이 모범이 되었기에
우수사원으로 선정되었습니다.
역시 책임강왕 현주 대리님 ! 축하드려요
이번 달에도 수상자가 많았는데요
수상하신 모든 분들 축하드립니다
신입사원 소개
신신엠앤씨와 함께할 든든한 새로운 동료들이 입사해주셨습니다!
새로운 인연을 맺게 된 만큼 앞으로의 성장과 활약이 정말 기대되는데요!
마케팅사업부 가맹1팀 전혜연 사원
마케팅사업부 가맹1팀 전혜연 사원
마케팅사업부 영업1팀 조서안 사원신입사원분들~ 진심으로 환영합니다!
앞으로 신신엠앤씨와 함께 즐겁게, 그리고 멋지게 성장해가길 바랍니당
영아과장님 마무리 말씀
과장님께서는 최근 정기 교육에서
기억에 남는 내용을 말씀해주셨는데요 !
"자극은 통제할 수 없지만, 내가 선택할 수 있다"는 점을 강조하시며
불필요한 고민에 휘둘리기보다는
긍정적인 태도로 하루하루를 살아가는 것이중요하다고 말씀해주셨어요
또한 작은 개인의 변화가 모여 팀의 변화,회사의 변화로 이어질 수 있다며
모두가 긍정적인 마음으로 9월을 시작하자고 격려해주셨습니다.
3개월 동안 월례회 진행과 좋은 말씀 전해주셔서 감사합니당
CCM 교육 TIME
우리가 하는 일의 중심에는 늘 ‘고객 경험’이 있습니다.
상품이 아무리 좋아도 고객이 불편하거나 서운하면 결국 떠나게 되죠.
그래서 CCM은 제품보다 고객 경험을 먼저 생각하자 는 약속이에요 !
이번 달에도 고객의 하루를 조금 더 편하게, 조금 더 기분 좋게 만드는 작은 배려를 실천해봅시다! 김전무님 말씀
전무님께서는 개인적인 경험을 나눠주셨는데요
2020년, 아들이 태어나는 순간에 갑작스러운 건강 문제를 마주하며
많이 힘들고 절망적인 시간을 겪으셨다고 해요.
그 과정에서“내가 할 수 있는 작은 일들을 실천하는 것”이
얼마나 큰 힘이 되는지를 깊이 느끼셨다고 말씀해주셨습니다.
아무리 어려운 상황이 와도 포기하지 않고
조금씩 앞으로 나아간다면 결국 길이 열린다는
희망과 용기의 메시지를 전해주셨어요!
그리고 .. 너무 감동한(?) 나머지 눈물 바다가 되었답니다
좋은 말씀 감사합니다 전무님
대표님 말씀
대표님께서는 이번 달 세 가지 키워드를 중심으로 말씀해주셨어요!
태도와 상황문제를 바라보는 태도가 무엇보다 중요하며 시행착오를 겪는 과정도 결국 성장의 발판이 된다고 하셨죠
변화칭찬도 좋지만, 개선점을 나누는 문화가 조직을 더 단단하게 만든다며
서로 피드백을 주고받는 열린 분위기를 강조해주셨습니다!
헌신과 성과팀장님들과 직원분들이 현장에서 정말 열심히 노력해주신 덕분에
이번 달 PG 매출도 계속 갱신해나가고 있다는 기쁜 소식도 전해주셨어요
대표님께서는 이런 성과가 모두의 헌신에서 비롯된 것이라며
함께 고생해주신 모든 분들께 감사 인사를 전하셨습니다
신신 화이팅~!
오늘 마지막 화이팅은 ! PG팀에서 고생해주고 계신 진아 대리님이 해주셨어요
무더위가 아직 남아있는 9월이지만
오늘 월례회를 통해 서로의 다짐과 응원을 나누며 더 큰 힘을 얻을 수 있었던 시간이었습니다
앞으로도 작은 성과를 차곡차곡 쌓아가며 모두가 함께 성장하는 한 달이 되길 바랍니다
그럼 저희는 10월 월례회에서 다시 인사드릴게요!